𝕱𝖆𝖉𝖆 𝖉𝖔𝖘 𝕯𝖊𝖓𝖙𝖊𝖘 🪄🦷

Este sítio serve para ajudar e educar aqueles que procuram informações ou desejam reclamar de algum tratamento sobre os seus dentes em Portugal 🇵🇹.

Os dentes seguem a seguinte numeração (a vermelho/amarelo é o lado direito da boca):

Como visto na imagem, nem todos estão à vista de frente, sendo importante tirar fotos de baixo/cima para apanhar os dentes todos. De exemplo aqui está uma foto que apanha todos os de cima de uma pessoa:

Fazer reclamações implica saber qual(is) o(s) dente(s) em questão. Para o fazer dirija-se ao establecimento e peça o Livro de Reclamações para reverem a situação. Caso não ofereçam soluções ou indiquem que não tem o livro disponível, consulte estas perguntas frequentes e, caso o establecimento tenha a obrigação de o ter (em formato físico ou digital), poderá fazer uma reclamação quanto à falta do mesmo.

Em último caso pode utilizar o Livro de Reclamações Online. Vai precisar do NIF do establecimento.

No primeiro passo (Identificação do reclamante) terá de se identificar, fcornecendo o seu próprio NIF e número de identificação (informações presentes no Cartão de Cidadão).

No segundo passo (Identificação do fornecedor) terá de indentificar a entidade reguladora e/ou fiscalizadora do estabelecimento que irá rever a sua reclamação. Caso o establecimento não apareça ao introduzir o seu nome, selecione a opção "Se não tem a certeza do nome do fornecedor, faça uma pesquisa avançada aqui" e introduza o NIF do mesmo (foi utilizado um NIF aleatório):

No terceiro passo (Elementos da reclamação) poderá escrever a sua reclamação (até 2000 caracteres). Pode acrescenter o código de uma reclamação associada e até 3 ficheiros. É importante ser claro e explicito, podendo criar outras reclamações e associar as mesmas caso tenham a ver com o mesmo episódio.

Notas:

• Para pedir factura é necessário fornecer o seu Código de Contribuinte, estando o mesmo associado à sua informação (morada, etc). Sendo que, independentemente do RGDP/GDPR, será um alvo vísivel.
• Deixam as paredes de fora dos dentes tanto para esconder o que se passa no interior como para forçar a boca a descer as gengivas do lado errado.

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Sítio atualizado em 16/10/2022.